FAQ

Questions fréquentes

📦 Livraison & Commandes

Combien de temps pour recevoir ma commande ?
En France métropolitaine, comptez 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Votre colis est expédié sous 24 à 48h après validation du paiement.

Quels sont les frais de livraison ?
La livraison standard en France coûte 5,99 €. Elle est offerte dès 80 € d'achat.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui ! Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons en France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne et Autriche. Pour d'autres destinations, contactez notre service client.

👖 Produits & Tailles

Comment choisir ma taille ?
Consultez notre Guide des tailles détaillé. En cas de doute entre deux tailles, nous recommandons généralement la plus grande pour un confort optimal.

Le legging taille petit ou grand ?
Notre Legging Anti-Cellulite 3D taille en moyenne — il est conçu pour un effet sculptant tout en restant confortable. La technologie 3D s'adapte à toutes les morphologies.

De quoi est fait le tissu ?
Notre legging est composé d'un mélange technique (nylon, élasthanne) avec une technologie de compression 3D qui épouse les courbes et stimule la circulation.

Le legging est-il adapté au sport intensif ?
Oui — il est conçu pour la course, le yoga, le pilates, le crossfit et la musculation. Le tissu est respirant et anti-transparence.

↩️ Retours & Remboursements

Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours légaux pour vous rétracter, et nous offrons une garantie commerciale étendue de 30 jours satisfaite ou remboursée. Détails sur notre page Retours.

Comment retourner un article ?
Contactez notre service client par e-mail avec votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions de retour.

Quand serai-je remboursée ?
Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception et contrôle du retour, sur votre moyen de paiement initial.

💳 Paiement

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, CB, ainsi que PayPal. Tous les paiements sont 100 % sécurisés.

Mes données bancaires sont-elles protégées ?
Oui — nous utilisons des prestataires de paiement certifiés (Stripe, PayPal). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

📞 Service client

Comment vous contacter ?
Rendez-vous sur notre page Contact. Nous répondons sous 24 h en jour ouvré.